Politique de confidentialité

Introduction

Chez Bū Shop, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.bu-shop.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d'informations

Nous collectons plusieurs types d'informations lors de votre visite sur notre site :

Informations personnelles : Lors de la création d'un compte ou lorsque vous passez une commande, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
Informations de navigation : Nous collectons des données techniques telles que votre adresse IP, les pages que vous consultez sur notre site, votre localisation géographique, le type de navigateur utilisé et d'autres informations liées à votre navigation sur notre site.
Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et gérer vos transactions.
Envoyer vos confirmations de commande, informations de livraison et mises à jour sur le statut de votre commande.
Améliorer votre expérience de navigation sur notre site, personnaliser le contenu et vous proposer des offres pertinentes.
Vous envoyer des communications marketing, si vous avez accepté de recevoir des e-mails promotionnels.
Assurer la sécurité de notre site et prévenir toute fraude.

Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services (par exemple, des services de paiement ou de livraison) pour traiter vos commandes et améliorer nos services.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, ou en réponse à une demande légale valide des autorités publiques.

Sécurité de l'information

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut l'utilisation de protocoles de sécurité tels que le chiffrement SSL pour sécuriser les transactions financières.

Conservation de l'information

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris le traitement des commandes, la gestion des comptes et le respect de nos obligations légales.

Vos droits

Conformément à la législation applicable (notamment le Règlement général sur la protection des données - RGPD), vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@bu-shop.com.

Modifications à la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière révision sera mise à jour en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement.

Dernière révision : 31/01/2025